Gioco responsabile

Il nostro impegno
Il nostro impegno verso il gioco responsabile è parte integrante della qualità del servizio che offriamo. Vogliamo che tu ti diverta con i nostri giochi, restando però consapevole dei possibili rischi sociali ed economici legati al gioco d’azzardo.

Mantenere il controllo
Il gioco dovrebbe restare un modo per trascorrere il tempo libero, non un mezzo per generare reddito. Per molti giocatori risulta difficile considerarlo solo intrattenimento e rischiare unicamente ciò che possono permettersi di perdere.

Per mantenere il controllo, ti consigliamo di:

• considerare il gioco come svago, non come fonte di guadagno
• evitare di inseguire le perdite nella speranza di recuperarle subito
• giocare solo con fondi che puoi permetterti di perdere
• monitorare con attenzione il tempo e il denaro dedicati al gioco

Se ritieni di aver bisogno di una pausa, puoi contattare il nostro team di supporto via email a [email protected] e ti aiuteremo a sospendere temporaneamente il tuo account. In caso di richiesta di autoesclusione, provvederemo a chiudere il tuo profilo il prima possibile: resta comunque tua responsabilità comunicarci l’esistenza di eventuali altri account e impegnarti a non aprirne di nuovi, poiché non possiamo essere ritenuti responsabili per perdite su profili non segnalati.

Valuta la tua situazione
Le domande seguenti possono aiutarti a capire se il gioco sta avendo un impatto negativo sulla tua vita o su quella delle persone a te vicine: il gioco ti distrae da lavoro o studio? Giochi principalmente per evitare la noia o passare il tempo? Hai perso interesse per famiglia, amici o hobby a causa del gioco? Hai mai nascosto a qualcuno il tempo o il denaro speso giocando, o hai mai chiesto prestiti per continuare a farlo? Ti senti smarrito o disperato quando finisci i fondi, o provi il bisogno di giocare dopo litigi e frustrazioni? Se riconosci molte di queste situazioni, ti invitiamo a contattare una delle organizzazioni indicate di seguito, che offrono consulenza gratuita e riservata.

Organizzazioni di supporto:

• GamCare – organizzazione di riferimento per consulenza e assistenza pratica sulle conseguenze sociali del gioco
• Gamblers Anonymous – rete di supporto tra persone che affrontano insieme le difficoltà legate al gioco, con uffici in diverse aree geografiche – www.gamblersanonymous.org
• Gambling Therapy – servizio di supporto e consulenza per chi è coinvolto, direttamente o indirettamente, da un problema di gioco – www.gamblingtherapy.org

Tutela dei minori
La registrazione sulla nostra piattaforma è vietata e illegale per chiunque abbia meno di 18 anni. Ci assumiamo la responsabilità di verificare l’età di ogni utente registrato, ed eventuali vincite ottenute da un minorenne verranno annullate senza eccezioni.

Controllo genitori
Se condividi un computer con familiari o amici che per legge non possono registrarsi o scommettere sul nostro sito, ti consigliamo di installare un sistema di filtraggio per proteggere i più giovani dall’accesso a contenuti di gioco. Uno strumento utile in tal senso è Net Nanny, disponibile su www.netnanny.com.